ディズニーのパークチケットを楽天カードで決済しようとした時、エラー表示になった経験はありませんか?
入力ミスかもしれないと思い、次は慎重に数字を入れたのに…またエラー!
ディズニーのチケット購入に楽天カードが使えない理由は2つあります。
入力ミスと、クレジットカード決済時のセキュリティが強化されていることです。
入力ミスではない場合、なぜかわからず「買えないの⁉」「楽天カード自体が使えないの!?」と焦りますよね。
本記事では、入力ミスではない場合の対処法を4つお伝えしています。
最後までお読みいただくと「ディズニーのチケット購入で、楽天カード決済が使えない」といったお悩みを解決できると思います。
ぜひ最後までお付き合いいただき、エラー表示のモヤモヤと不安を無くしましょう。
ディズニーのチケット購入に楽天カードは使えないのか?
結論、チケット購入は楽天カードのセキュリティを強化していたらできます。
楽天カード決済が使えないと表示された時の状況で多く見られたものを、以下にまとめています。
- 短期間で2回以上クレジットカード決済しようとした
- 連続でクレジットカード決済を利用しようとした
- 3Dセキュアが未設定のままだった
いずれも、不正利用を防止するためのシステムに引っかかり、決済エラーになったため「楽天カードが使えない」となったようです。
楽天カードを使用することはできるんだね。
不正利用を防止するシステムに引っかからないためには、どうしたらいいの?
楽天カードはほかのクレジットカードに比べて、高額な物の購入時に不正検知システムが敏感に反応しやすいのだとか。
ディズニーのパークチケットは複数枚購入するとかなりの金額ですし、不正利用されたらかなりの痛手ですよね。
カードの不正利用って聞いたことあるけど、正当な場合にもセキュリティが働くの?
AIが不正検知システムをしているため、特に高額のものを買う時は誤認もあるのでしょう。
また、ディズニー側も不正利用を防止するためにセキュリティを高くしています。
実際の購入者の話では、楽天カードで決済する時には3Dセキュアの入力が必要だったそうです。
楽天カード以外のクレジットカードでは、3Dセキュアが必要なかったケースもあるようで、カードによって違いがあるのかもしれません。
ディズニーの公式は「セキュリティに関しては詳しく言えない」としています。
詳細は分かりませんが、ディズニーチケットは楽天カードで決済する時に3Dセキュアを入力しないと使えないようです。
あなたも楽天カードのセキュリティについて理解し、安心してオンラインショッピングを楽しみましょう。
ディズニーチケットは楽天カード決済でエラーになる?
楽天カードは高額決済に対して、特に不正検知システムが働きやすいとのことでした。
また、ディズニー側も不正利用されないようにカード会社同様セキュリティを高めています。
そのため使用する楽天カードが、より安全性の高いセキュリティ設定になっていないと、決済時のエラーが起こり得るのです。
ディズニーのチケットを購入する時に以下のような場合も、楽天カード決済がエラーになり使えないということでしたね。
- 短期間で2回以上クレジットカード決済しようとした
- 連続でクレジットカード決済を利用しようとした
- 3Dセキュアが未設定のままだった
カードの利用可能枠を超過していたり、支払日に引き落としができなかったりといった原因もあります。
それらは入力ミスと同時に、最初に確認しておきましょう。
私もクレジットカード決済で高額な調理器具を購入しようとしたときに、エラーが出た経験があります。
必要事項を記入し決済のボタンを押すと、エラー表示になりました。
「入力ミスかもしれない」と思い、もう一度落ち着いて数字を確認しながら入力したのですが、再度エラー表示になりました。
なんで?カード自体が使えなくなったの?
どうしても欲しかった商品で、早く購入したい気持ちが強かったのですごく焦りましたし、不安な気持ちでした。
1分程したときに、クレジットカード会社から電話がかかってきたのです。
「○万円の商品を購入しようとされていますが、間違いないでしょうか」と言われました。
今思えば、初めて買う商品でしたし、高額なため不正利用ではないかと不正検知システムで検知されたのだと思います。
結局その電話で本人確認をして、認証パスワードの設定方法を教えていただき無事に購入することができました。
もしもこれが不正利用であれば、この不正検知システムのおかげで未然に防いでくれるのですね。
いつ不正利用されるか分からないから、このセキュリティは頼もしいね!
私が本人認証パスワードをあらかじめ設定しておけば、不安に思うこともなく良かったのにな、とこの記事を書きながら感じました。
短期間のうちに複数回購入するとエラーになる
ディズニーは、1日では回り切れないほどたくさんの魅力がありますよね。
まさに夢の国で、またすぐに行きたくなると思います。
1カ月の間に複数回、同じ楽天カードでチケットを購入しようとすると、エラー表示が出る場合もあるようです。
不正利用を防止するために不正検知システムが働いたのです。
また友達と複数人で訪れる際、まとめてチケットを購入することもありますよね。
パークチケットは1度に購入できる枚数の限度があります。5枚以上は分けて購入するようになっているのでご注意くださいね。
7人でディズニーへ行こうとすると、最低でも2回に分けて購入することになります。
まとめて買う場合は必然的に、短時間のうちにクレジットカード決済するようになりますよね。
このような場合も、楽天カード決済がエラーになる原因になります。
これはカードの不正利用を防止しようと、通常より高いセキュリティが設定されているためです。
ちなみに、購入回数に制限はないようですので大人数でもご安心ください!
3Dセキュアが未設定のままになっている
セキュリティへの意識が高いお店では3Dセキュアを導入している可能性が高いです。
あなたが楽天カードの3Dセキュアを登録していない場合、本人確認画面でエラーになるという問題が起こります。
3Dセキュアは「本人認証サービス」です。楽天カードは自分で「本人認証パスワード」を無料で簡単に設定できます。
設定していると、オンラインショッピングの際に必要に応じて本人認証パスワードを入力するようになります。
あなたしか知らないパスワードなので、本人確認のセキュリティをぐっと上げてくれます。
オンラインショッピングでカード決済する時は、本人確認が必要ですよね。
本人確認は通常、カード番号、有効期限、氏名、セキュリティーコードなどのクレジットカード情報を入力します。
これらはカードを見ればわかる情報ですので、悪用される恐れがあるのです。
クレジットカードを紛失したら怖いね。
3Dセキュアは本人認証パスワードを使って本人確認するため、なりすましなどの不正利用を未然に防止できるのです。
カードの利用者にセキュリティを強化してもらうことで、カード会社は不正利用防止に努めているんだね!
3Dセキュアってなんか難しそう…。必ず設定しないといけないの?
3Dセキュアは、追加認証サービスですので必須ではありません。
しかし、高額な商品の購入画面でよく出てくるものですので、不正利用された場合にはかなりの損害額となる可能性があります。
セキュリティを強化するため、と言っても難しそうでやる気が出ないですよね。
一度登録すれば、オンラインショッピングを安全に利用することができますよ。
楽天カードも無料で3Dセキュアの登録ができ、手順はとても簡単です。後でご紹介します。
ディズニーで楽天カードが使えない時の対処法はこれ!
楽天カードの不正利用と間違えられて、ディズニーのチケットを購入できない時、どのような対処法があるのか気になりませんか?
ディズニーのパークチケットを購入した時からワクワクが始まるのに、その前に問題が起こると楽しい気持ちが減ってしまいますよね。
対処法が分からないとモヤモヤした気持ちになる。
少し面倒にも感じるな…。
不正利用と間違えられた時にすぐできる対処法をご紹介します。
楽天カードアプリでカードの状態を確認
あなたがチケットを購入しようとしてエラーになったとします。
楽天カードアプリや楽天e-NAVIで専用ページを見てみましょう。
ページの上の方に赤い字で「カードが不正利用された可能性がある」という主旨の注意喚起が出ていませんか?
解除はアプリ内でできるためとても簡単で、比較的時間もかかりません。
注意喚起が出ている場合の対処法は、不正検知システムによりかかったカードの使用制限を解除することです。
解除方法は、注意喚起の表示をタップし、カード利用の有無を「利用覚えあり」と回答するだけです。
その後に再度、購入手続きを進めることができます。
電話が必要かと思ったけど、アプリで簡単に解決できるんだね。
楽天カードアプリや楽天e-NAVIは、スマホにインストールしておくと月の決済額も確認でき便利ですよ。
AIチャットで確認してみる
楽天アプリなどで注意喚起が分からなかった場合には、AIチャットを利用すると良いでしょう。
AIチャットは、楽天カードアプリのメニューから「お客様サポート」を選ぶとあります。
コールセンターと違い、AIは決まった選択肢からの返答となるため、あなたの欲しい回答にすぐに行き着くかはわかりません。
チケット購入はできれば早く行いたいですよね。
ただ、24時間いつでも質問ができる便利さはありますので、一回使用してみるのも良いですね。
楽天カード以外で決済する
ディズニーでは、ほかのクレジットカードやPayPayでの決済が可能です。
上記2つの対処法以外で、すぐに決済をしたい場合はこちらも良いのではないでしょうか。
特定のクレジットカード利用時のポイントを目当てにしている場合、ポイントがばらついてしまう欠点はあります。
私は楽天カードをメインのカードにしているので、できれば楽天カードで決済してポイントも貰いたいと考えてしまいます…。
支払い方法を複数持っているという場合は、ほかを試してみても良いですね。
3Dセキュアに登録しよう
大切なのは事前にエラーを予防することではないでしょうか。
あなたも3Dセキュアに登録して、安全にオンラインショッピングを楽しみませんか?
登録しておくと、今後ディズニーのパークチケットを購入したい時に、再び楽天カードが使えないと書かれる心配がありません。
あなたが今回対処法を探し、解決するまでに使った時間を節約できるのです。
その時間でディズニーの情報収集ができるので、良いと思いませんか♪
楽天カードの3Dセキュア(本人認証サービス)登録は3分ほどで、想像より簡単にできますよ。
私は楽天ユーザーで、よくオンラインショップで買い物をするので本人認証サービスを登録しています。
手順を見ながらぜひ一緒にやっていきましょう。
- 楽天e-NAVIにログイン
- メニューから「セキュリティ」を選択
- 「本人認証サービス(3Dセキュア)」を選択
- 登録している携帯電話番号を確認後、登録したい楽天カードにチェックを入れる
- 登録したいカードを手元に準備
- 表示内容に従って本人確認をしてサービス登録完了
本人認証パスワードは今後とても大切になるのでしっかり覚えておきましょう。
パスワード類が多くなり、管理が面倒に感じる人もいるのではないでしょうか。
管理方法の1つに、紙に書いて保管する、というやり方があります。
実は私も手帳サイズのノートにパスワードを書いて管理しています。
紛失したら危険だという意見もあるかと思いますが、その分管理は徹底していますのでご安心を。
パスワードの書き方に工夫があります!
パスワードすべてを書くと危険ですので、一部だったり、ヒントだったりと私だけが見てわかるように工夫しています。
パスワードの管理は難しく考えすぎず、書き方の工夫などで安全性が高くなると思います。
不正利用される方がもっとダメージがあると思いますので、是非あなたも登録して悪用されない環境を作りませんか?
まとめ
- ディズニーのチケット購入では、クレジットカード会社やディズニー側のセキュリティ強化により、楽天カード決済がスムーズに使えない時がある
- 決済エラーになった結果「楽天カードが使えない」と感じるが、実際はセキュリティを改善すると解決する
- 対処法は楽天カードアプリで確認、AIチャットの使用、楽天カード以外の決済方法を試すなどがある
- 事前に本人認証サービスに登録しておくことで、セキュリティに引っかからずにスムーズに買うことができる
エラー表示が出るとつい焦ってしまいますが、一度落ち着いて、楽天カードアプリを確認するといいようです。
夢の国、ディズニーへ行く準備がスムーズに進みワクワクで満たされるよう、あなたの楽天カードのセキュリティ強化をしてみませんか?
本人認証サービスを利用し、オンラインショップで安心して使用でき、「エラーで使えない」とならないために環境作りをしておいて損はないでしょう。
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